# Assistant e-mail IA pour une agence d'intérim : 13 000 e-mails traités par mois, ~2 ETP réaffectés

- Agency: JAIKIN (Hack Score 34/100, https://hackgency.com/fr/agence/jaikin)
- Year: 2026
- Sector: Staffing / temporary work
- Live: https://www.jaikin.eu/automatisation-ia

## Problem

DT INTERIM, agence d'intérim en Martinique, recevait environ 13 000 e-mails par mois (candidats, relevés d'heures, demandes clients). Les recruteurs passaient une grande partie de leurs journées à trier et répondre aux mêmes questions au lieu de placer des candidats.
## Solution

Nous avons conçu un assistant IA connecté à la messagerie et au back-office de l'agence : il classe les e-mails entrants, répond 24h/24 aux demandes courantes selon un catalogue d'actions validées, et transmet le reste aux recruteurs avec une synthèse prête à l'emploi. Le dossier candidat a été entièrement numérisé.
## Results

- 13,000 e-mails traités par mois
- ~2 ETP réaffectés

Source: https://hackgency.com/fr/agence/jaikin/projets/ai-email-assistant-for-a-temp-agency-13-000-emails-a-month-handled-2-f
Directory: https://hackgency.com (independent ranking of AI, automation and no-code agencies; public Hack Score /100, verified reviews, no paid placement)