Agente de soporte nivel 1 en 8.000 tickets al mes
El soporte se ahogaba en tickets repetitivos, 2 días de respuesta media.
Agentes IA que asumen procesos reales de negocio, con supervisión.
Sobre la agencia
Agentic Works diseña agentes IA para soporte, back office y prospección. Cada agente llega con un alcance preciso, reglas de escalado a humanos y monitoreo de decisiones.
El método: un piloto sobre un proceso de alto volumen, métricas de calidad definidas antes de producción, y escalado progresivo.
Stack habitual: OpenAI, LangChain, Pinecone. Los agentes se entregan con prompts versionados, tests y su propio dashboard.
FUNDADA EN
2020
EQUIPO
21-50
OFICINAS
Paris · Londres
MODO
Híbrido
Agente de nivel 1 con escalado humano y monitoreo de decisiones.
Desde 15 000 €
Procesamiento de documentos, captura y conciliaciones automatizadas.
Desde 14 000 €
El soporte se ahogaba en tickets repetitivos, 2 días de respuesta media.
Decenas de contratos diarios que verificar y capturar en el CRM, fuente de errores.
8 reseñas · 100% verificadas
Léo Barret · COO, Fixea
MAYO DE 2026 · ✓ COLABORACIÓN VERIFICADA
“Bon niveau technique et vulgarisation claire pour les équipes métier. On a signé un contrat de maintenance dans la foulée.”
Julien Perrin · CEO, Voltea
MARZO DE 2026 · ✓ COLABORACIÓN VERIFICADA
“Cadrage sérieux, livraison en avance et surtout un vrai transfert de compétences. L'équipe interne fait tourner le système seule depuis 3 mois.”
PRESUPUESTO MÍNIMO
15 000 €
RANGO DE TARIFA DIARIA
800 - 1 200 €
FACTURACIÓN
RESUMEN AUTOGENERADO · Sobre los 5 proyectos documentados: Agente de soporte desde 15 000 €, Agente de back-office desde 14 000 €.
SIREN
900005555
FORMA JURÍDICA
SAS
FACTURACIÓN DECLARADA
1 M€ - 5 M€
EN HACKGENCY DESDE
julio de 2026
PERFIL ACTUALIZADO
hace 2 horas
RESEÑAS VERIFICADAS
8 de 8
FUENTE
Registro INSEE
Emma Roussel
Fondateur
Jules Blanc
Lead Automatisation